قوانین و مقررات استفاده از سایت برنج نوشیکا

به وب‌سایت برنج نوشیکا خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت و ثبت هرگونه سفارش به منزله‌ی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل شرایط زیر است.


۱. مالکیت معنوی

کلیه‌ی محتواهای موجود در وب‌سایت برنج نوشیکا شامل متن‌ها، تصاویر، طرح‌ها، ویدئوها و سایر اجزا، متعلق به مجموعه نوشیکا بوده و هرگونه استفاده از آن‌ها تنها با ذکر منبع و لینک مستقیم به سایت مجاز است. هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.


۲. ثبت سفارش و خرید

کاربران پس از انتخاب محصولات مورد نظر و تکمیل فرایند پرداخت، سفارش خود را ثبت می‌کنند. مسئولیت ثبت اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس، آدرس و مشخصات تحویل‌گیرنده، بر عهده‌ی مشتری است.
پس از ثبت موفق سفارش، پیام تأیید به کاربر ارسال خواهد شد و تیم نوشیکا سفارش را پردازش و آماده‌سازی می‌کند.


۳. شرایط ارسال

کلیه‌ی سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال شده و هزینه‌ی ارسال برای مشتریان رایگان است. زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط پست، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است. در صورت بروز تأخیر ناشی از مسائل خارج از کنترل (مانند تعطیلات رسمی یا اختلالات پستی)، مسئولیتی متوجه نوشیکا نخواهد بود.


۴. ضمانت و مرجوعی کالا

تمام محصولات قبل از ارسال، از نظر کیفیت و بسته‌بندی بررسی می‌شوند. با این حال، نوشیکا برای اطمینان خاطر مشتریان، ضمانت بازگشت ۷ روزه را برای خریدها در نظر گرفته است.

شرایط استفاده از ضمانت:

  • فقط در صورتی که محصول دارای ایراد ظاهری یا فیزیکی باشد (مانند پارگی کیسه یا ارسال محصول اشتباه) امکان مرجوعی وجود دارد.
  • در مواردی که انتخاب نوع برنج یا کیفیت آن مطابق سلیقه مشتری نباشد، امکان بازگشت وجه یا تعویض وجود ندارد.
  • برای استفاده از ضمانت، مشتری باید حداکثر ظرف ۷ روز پس از دریافت سفارش، از طریق پشتیبانی سایت یا شماره تماس درج‌شده اطلاع‌رسانی کند.
  • چنانجه کاربر پس از خرید برنج و دریافت آن، احساس کرد که برنج مورد سلیقه‌اش نیست و می‌خواهد آن را مرجوع کند، در این حالت هزینه‌های مرجوعی کاملا بر عهده مشتری می‌باشد.

۵. تعهد کاربران

کاربران با ورود به سایت یا ثبت سفارش، متعهد می‌شوند:

  • اطلاعات صحیح و کامل در فرم‌های ثبت سفارش وارد کنند.
  • از محتوای سایت در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
  • در هنگام خرید، با کلیه‌ی قوانین و شرایط ذکرشده موافقت دارند.

۶. تغییرات در قوانین

نوشیکا ممکن است در هر زمان، مفاد این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه‌ی جدید پس از انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود. توصیه می‌شود کاربران پیش از هر خرید، آخرین نسخه‌ی قوانین را مطالعه کنند.


با ثبت سفارش در سایت نوشیکا، کاربر تأیید می‌کند که تمامی قوانین فوق را مطالعه کرده و آن را پذیرفته است.